Datenschutzerklärung

Fiktive Beispielseite zum Testen eines Chat-Widgets. Diese Erklärung ist ein kurzes Muster und keine geprüfte Datenschutzerklärung. Praxis und Personen sind erfunden.

Verantwortlich

Test Gießen, Praxis für Physiotherapie, Katrin Krüger, Teststraße 1, 35390 Gießen
E-Mail: praxis@physio-krueger.example

Aufruf der Website

Beim Aufruf speichert der Webserver kurzzeitig technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browser. Wir brauchen diese Daten für den sicheren Betrieb und löschen sie nach sieben Tagen. Diese Website setzt selbst keine Cookies und lädt keine Schriften oder Dienste von fremden Servern, außer dem Chat.

Website-Chat

Unten rechts auf jeder Seite finden Sie unseren Chat. Er beantwortet Fragen zu Leistungen, Preisen und Öffnungszeiten und kann Termine anfragen. Die Antworten erzeugt ein automatisches System, kein Mensch.

Der Chat wird erst geladen, wenn die Seite angezeigt wird, und läuft auf den Servern unseres Dienstleisters (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Verarbeitet werden Ihre Nachrichten und, wenn Sie einen Termin anfragen, Ihr Name, Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Zur Bestätigung schicken wir Ihnen einen Zahlencode. Damit ein Gespräch nach dem Neuladen der Seite weiterläuft, speichert der Chat eine Sitzungskennung in Ihrem Browser.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Termin geht, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Fragen (lit. f). Geben Sie im Chat bitte keine Angaben zu Ihrer Gesundheit ein. Chatverläufe löschen wir, sobald sie für Ihre Anfrage nicht mehr gebraucht werden.

Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verwenden wir Ihre Angaben nur, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Termine zu vereinbaren.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit und auf Widerspruch. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.